In dit privacy statement geeft VOYAH Benelux B.V. (hierna: VOYAH) graag heldere en transparante informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens. U kent VOYAH en alle aan haar gelieerde ondernemingen als importeur van VOYAH. VOYAH is ervan overtuigd dat de bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Uw persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.
Dit privacy statement heeft betrekking op alle persoonlijke gegevens die VOYAH verzamelt tijdens uw interacties met VOYAH, zoals wanneer u onze website(s) bezoekt, producten of diensten gebruikt/afneemt, u abonneert op nieuwsbrieven, enzovoort.
VOYAH houdt zich hierbij uiteraard aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Dit brengt met zich mee dat VOYAH in ieder geval:
VOYAH verwerkt persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden, op basis van de volgende grondslagen:
Doel: Uitvoeren verzoek of overeenkomst | Grondslag: Noodzakelijk ter uitvoering overeenkomst
Doel: Uitvoeren garantiewerkzaamheden | Grondslag: Noodzakelijk ter uitvoering overeenkomst
Doel: Voldoen aan wettelijke (waaronder fiscale) verplichtingen | Grondslag: Noodzakelijk om aan wettelijke verplichting te voldoen
Doel: Klantentevredenheidsonderzoek, marktonderzoek en statistiek | Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Doel: Uitvoeren van recalls (veiligheid) | Grondslag: Noodzakelijk om aan wettelijke verplichting te voldoen
Doel: Uitvoeren van recalls (courtesy) | Grondslag: Gerechtvaardigd belang
CRM Doel: Direct marketing (benaderen met aanbiedingen of andere commerciële informatie. U heeft daarbij altijd de mogelijkheid om u hiervoor af te melden. Bij alle communicatie is aangegeven op welke wijze u dit kunt doen.) | Grondslag: Toestemming of gerechtvaardigd belang
Verantwoordelijke
VOYAH is de zogeheten verantwoordelijke in de zin van de AVG. Indien u na het doornemen van ons privacy statement, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:
VOYAH Benelux B.V.
Postbus 9257
1800 GG Alkmaar
Telefoon : 088-2004488
E-mail : info@VOYAH.nl
Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Persoonlijke gegevens die wij verwerken, kunnen zijn:
Doel en grondslag van de verwerking
VOYAH verwerkt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Over het algemeen verwerkt VOYAH uw persoonlijke gegevens alleen voor de doeleinden zoals bovenstaand aangeven. Wanneer VOYAH uw gegevens gebruikt voor andere (nauw verwante) doelstellingen, worden extra maatregelen voor gegevensbescherming ingebouwd indien dit wettelijk is vereist.
Wij dienen het gebruik van uw persoonlijke gegevens te kunnen baseren op één van de grondslagen uit artikel 6 van de AVG. Op grond van dit artikel verwerken wij uw gegevens op de volgende grondslagen:
Beveiliging persoonlijke gegevens
VOYAH neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en hierom heeft VOYAH dan ook bijpassende technische en organisatorische maatregelen genomen, ook indien nodig met/bij derden waarmee wordt samengewerkt via een verwerkersovereenkomst, om een passend beveiligingsniveau te waarborgen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde of onwettige verwerking en tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Mocht u het vermoeden hebben dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, meld ons dit dan graag zo spoedig mogelijk, zodat wij hier direct de nodige maatregelen tegen kunnen treffen.
Bewaartermijn persoonlijke gegevens
VOYAH bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking (artikel 5, lid 1, onder c van de AVG).
Register
VOYAH houdt als verantwoordelijke een register bij van de verwerkingsactiviteiten die onder de verantwoordelijkheid van VOYAH plaatsvinden (artikel 30 van de AVG).
Uw privacy rechten
U heeft als betrokkene een aantal wettelijke rechten. Onderstaand een nadere toelichting:
U kunt uw schriftelijke verzoeken sturen naar:
VOYAH Benelux B.V.
Postbus 9257
1800 GG Alkmaar
E-mail: info@VOYAH.nl
Bezoeken aan andere websites
Op de website van VOYAH treft u links aan naar andere websites en sociale media. VOYAH draagt geen verantwoordelijkheid voor de omgang door die websites met uw persoonlijke gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring/het privacy statement van de site die u bezoekt.
Uw persoonlijke gegevens delen met anderen
VOYAH kan uw persoonlijke gegevens delen met derde partijen, in overeenstemming met de geldende wetgeving indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
Denk hierbij aan derde partijen, zoals het dealernetwerk van VOYAH, aan de leasemaatschappij van uw werkgever, aan met VOYAH gelieerde ondernemingen, haar verkooporganisaties, bemiddelaars en/of aanbieders van verzekerings- en financieringsproducten in het kader van productinformatie, (direct)marketingactiviteiten, het doen van tevredenheids- en/of marktonderzoeken, het uitvoeren van terugroepacties, ondersteuning- en onderhoudsdoeleinden en andere (service-)diensten.
VOYAH zal persoonlijke gegevens alleen delen in overeenstemming met dit privacy statement. Indien VOYAH van mening is dat uw goedkeuring afhankelijk van de omstandigheden gepast is, zal VOYAH uw goedkeuring vragen voordat VOYAH uw persoonlijke gegevens deelt.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee geen verwerkersovereenkomst is afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
VOYAH zal geen persoonlijke gegevens (laten) verwerken buiten de EER.
VOYAH verkoopt wellicht in de toekomst (een deel van) haar onderneming aan een ander bedrijf. Een dergelijke eigendomsoverdracht kan ook de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan de nieuwe eigenaar inhouden.
Wijzigingen
VOYAH behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Bekijk daarom regelmatig het privacy statement voor het actuele privacybeleid van VOYAH.
Contactgegevens
Voor vragen of een nadere toelichting over dit privacy statement kunt u contact opnemen via de contactgegevens die hiervoor onder ‘Verantwoordelijke’ zijn vermeld.